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Que sus clientes consulten un pedido sin esperar en una cola.

Qué hace el agente

  1. 1

    Pide la referencia del pedido o el teléfono con el que se hizo

  2. 2

    Lo busca a través de la API que usted conecte, mientras quien llama espera

  3. 3

    Explica el estado, la fecha estimada de entrega y su política de devoluciones

  4. 4

    Recoge las solicitudes de cambio o devolución para su equipo

  5. 5

    Escala todo lo que no puede resolver