الخدمات
الذكاء الاصطناعي. البرمجيات. مبنية لعملك.
تربط Phynxa بين الذكاء الاصطناعي المحادثي والأتمتة العملية والبرمجيات المخصّصة، من الفكرة الأولى حتى التشغيل اليومي. ابدأ بخدمة واحدة أو اجمع عدة خدمات.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
وكلاء وسير عمل يتولون المحادثات والمحتوى والقرارات، مع بقاء فريقك هو المتحكّم.
تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي
نصمّم وكلاء صوتيين ومحادثيين للمبيعات والخدمة والعمليات، بحدود واضحة لما يفعلونه وتحويل إلى موظف عند الحاجة.
الذكاء الاصطناعي الوكيلي وأتمتة سير العمل
ننسّق القرارات والمهام والموافقات بين الأقسام عبر مسارات عمل ذكية خاضعة للرقابة.
أتمتة خدمة العملاء
نوجّه الاستفسارات ونجهّز الإجابات ونُدخل الموظفين حين تحتاج المحادثة إلى لمسة إنسانية.
أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي
نبني رحلات مترابطة لرعاية العملاء المحتملين وتأهيلهم وقياس الحملات.
توليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي
نُعدّ مسودات للمنتجات والحملات ورسائل العملاء وفق إرشادات علامتك، جاهزة للمراجعة.
تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي
نربط سياق العميل بالتوصيات ورحلات الخدمة ومتابعات في الوقت المناسب.
الذكاء الاصطناعي للمعرفة والمستندات
نبني معرفة قابلة للبحث وسير عمل للمستندات يساعدان الفرق على إيجاد المعلومات ومراجعتها والعمل بها.
البرمجيات والمنتجات الرقمية
تطبيقات تُبنى حول قواعدك وبياناتك وعملك اليومي، من النموذج الأول حتى التوسّع.
النماذج الأولية والحد الأدنى من المنتج
نحدّد التجربة الأساسية، ونختبر نموذجًا أوليًا، ونبني إصدارًا أول مركّزًا.
تطوير البرمجيات المخصّصة
نحوّل قواعد عملك وبياناتك ومهامك اليومية إلى تطبيق مصمَّم لغرضك.
تطوير تطبيقات الويب
نبني بوابات ولوحات متابعة وأدوات للمتصفح حول رحلات مستخدم واضحة.
تطوير تطبيقات الجوال
نصمّم تجارب جوال متصلة بالأنظمة التي يقوم عليها عملك.
تطوير المتاجر الإلكترونية والأسواق
نبني رحلات تسوّق وأسواقًا إلكترونية مع كتالوج وطلبات وتنفيذ مترابطة.
أنظمة الحجز والإسناد
ننسّق التوافر والحجوزات وإسناد المهام التشغيلية في مسار عمل واحد متصل.
تصميم الواجهات وتجربة المستخدم
نصمّم رحلات مفيدة وواجهات متّسقة تجعل المهام المعقدة أسهل.
جودة البرمجيات والتوسّع
نراجع الموثوقية، ونختبر الرحلات الأساسية، ونخطّط للتحسينات مع نمو المنتج.
الاستراتيجية والتكامل والدعم
التخطيط والربط والأمان والرعاية المستمرة التي تُبقي حل الذكاء الاصطناعي مفيدًا.
تقييم الجاهزية للذكاء الاصطناعي
نحوّل الأفكار إلى خطة عملية بمراجعة سير العمل والمعلومات والأنظمة التي يحتاجها الحل قبل بناء أي شيء.
تطوير المهارات والإضافات
نضيف قدرات محددة للوكيل، مثل التحقق من التوافر أو جلب الطلبات أو إنشاء العملاء المحتملين أو تشغيل سير العمل، عبر موصّلات مخصّصة محصورة في أنظمتك.
تكامل الذكاء الاصطناعي في المؤسسات
نربط محادثات العملاء بسير العمل القائم عبر إجراءات معتمدة في أنظمة إدارة العملاء والتقويم والتجارة وواجهات API الداخلية.
تشغيل الذكاء الاصطناعي المُدار
نراجع المحادثات ونحدّث معرفة عملك ونحسّن الإعدادات ضمن نطاق دعم متفق عليه.
حوكمة الذكاء الاصطناعي وأمانه
نخطّط كيف يصل الوكلاء إلى المعلومات ويستخدمون الأدوات ويصعّدون القرارات الحساسة، بضوابط ومسؤوليات محددة.
دعم الفرق الهندسية
نحدّد نطاق طاقة إضافية في الهندسة أو التصميم أو اختبار الجودة لمشروعك.
طريق واضح من الفكرة إلى التشغيل.
- 1
افهم
حدّد حاجة العمل وما يعنيه النجاح.
- 2
حدّد النطاق
اتفق على سير العمل والمخرجات والميزانية.
- 3
ابنِ واختبر
هيّئ الحل واختبره في سيناريوهات واقعية.
- 4
أطلق وحسّن
راجع النتائج وحسّن مسارات العمل المتفق عليها.