Voces (síntesis de voz)
Elija Cartesia, ElevenLabs u OpenAI como voz de su agente, escoja una voz y añada una con su ID.
Qué conseguirá
Dará al agente una voz que encaje con su negocio y con el idioma de sus clientes.
Configuración paso a paso
- Abra el agente, la pestaña Assistant, y pulse la tarjeta Voice («How the agent sounds when it speaks»).
- En Speaking, elija un proveedor:
- Cartesia: la más rápida y natural.
- ElevenLabs: natural y expresiva.
- OpenAI: buena calidad, más lenta en empezar a hablar.
- En Voice, elija una voz. Cada una muestra un nombre y una breve descripción como «Female, friendly supporter». En Cartesia y ElevenLabs, las voces ofrecidas corresponden al idioma del agente.
- Pulse Save y use Talk para escucharla.
Usar una voz que no está en la lista
En Cartesia y ElevenLabs, elija Another voice id… y pegue el ID.
- Cartesia voice id: cópielo de play.cartesia.ai.
- ElevenLabs voice id: cópielo de la Voice Library de ElevenLabs. Una voz de la biblioteca debe añadirse antes a My Voices en su cuenta de ElevenLabs, o no podrá usarse.
Detalles de configuración
- Al cambiar de proveedor se elige la primera voz de ese proveedor, porque los ID de voz solo significan algo para el proveedor del que proceden.
- Las voces de OpenAI (Alloy, Echo, Fable, Onyx, Nova, Shimmer) están ajustadas para el inglés; en otros idiomas tienen acento.
- Para los idiomas distintos del inglés, Cartesia usa su modelo más reciente, Sonic 3.6; para el urdu, ElevenLabs usa su modelo v4 Turbo.
- Cada proveedor muestra su precio por minuto junto a su nombre.
Prueba
Use Talk y escuche una respuesta completa, no solo la frase de apertura. Compruebe los nombres, los números y los idiomas que espera.
Resultado esperado
El agente habla con la voz elegida y un ritmo natural, y la tarjeta Voice muestra su nombre y su proveedor.
Solución de problemas
Consulte Salida de voz incorrecta.
Guías relacionadas
¿Algo de esto no coincide con lo que ve en el panel? Avísenos.
