Resumen de voz e IA
El modelo, el reconocimiento de voz y la voz de un agente, cuáles puede elegir y qué necesita y qué no necesita aportar usted.
Cada agente se construye con tres elecciones, que se fijan en la pestaña Assistant de su página. Cada una tiene una tarjeta de resumen; pulse una tarjeta para abrir sus ajustes en un panel a la derecha.
| Tarjeta | Qué decide | Opciones |
|---|---|---|
| Model | Lo que dice el agente y la mayor parte de su retraso de respuesta | Modelos de lenguaje de OpenAI y de Google Gemini |
| Voice | Cómo suena el agente | Voces de Cartesia, ElevenLabs u OpenAI |
| Hearing | Cómo se convierte en texto el habla de quien llama | GPT-4o Mini Transcribe o tres opciones de Deepgram |
Una cuarta tarjeta, Cost, muestra el precio estimado por minuto de esas elecciones.
¿Incluido, o lo aporta usted?
No introduce claves para esto. Phynxa proporciona los modelos de lenguaje, el reconocimiento de voz y las voces, y el panel no tiene ningún campo para una clave de OpenAI, Deepgram, Cartesia, ElevenLabs o Gemini. El uso se valora a las tarifas que muestran los selectores y se registra el coste de cada llamada (consulte Costes).
Sí aporta usted la cuenta de su proveedor de telefonía (consulte Números de teléfono) y cualquier aplicación que conecte en Integrations o Tools.
Nota. Si una opción aparece como «no disponible ahora mismo», o un agente muestra un aviso amarillo como «Deepgram speech recognition isn't available right now», Phynxa tiene ese proveedor desactivado por el momento. Elija otra opción de Hearing, Voice o Language model. Una opción en gris no se puede seleccionar, y el servidor también la rechaza. Si necesita ese proveedor, contáctenos.
Límites por idioma
No todas las opciones funcionan con todos los idiomas. Las opciones que no pueden manejar el idioma del agente aparecen atenuadas con el motivo. Consulte Idiomas.
Probar una elección
Cambie una tarjeta, pulse Save y use Talk. Compare la rapidez y el sonido de dos opciones probando cada una con la misma frase.
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¿Algo de esto no coincide con lo que ve en el panel? Avísenos.