سجّل الاستفسارات الجديدة دون أن تفوتك مكالمة.
محادثة مفيدة. وخطوة تالية واضحة.
نوع القضية ودرجة الاستعجال ووقت التواصل المفضل وبيانات التواصل.
في كل مكالمة، يقوم الوكيل بما يلي
- يردّ من الرنّة الأولى، في أي ساعة، بسبع لغات
- يبحث في مستنداتك وموقعك الإلكتروني بدلًا من التخمين
- يحجز ويستعلم ويحدّث عبر الأنظمة التي تربطها
- يحوّل المكالمة إلى فريقك عندما ينبغي أن يتولاها شخص
- يحفظ نص المكالمة وملخصها وغرضها ونتيجتها لكل مكالمة
مسارات عمل لفريقك
- استقبال الاستفسارات الجديدة
- التوجيه إلى مجال الممارسة المناسب
- جدولة الاستشارات
- معلومات المكتب من مواد معتمدة
- طلبات معاودة الاتصال للمحامي المناسب
لا يقدّم الوكيل مشورة قانونية. إنه يجمع التفاصيل ويوجّه المكالمة.
مُهيَّأ حول معلوماتك المعتمدة والأنظمة المتصلة، مع متابعة بشرية عند الحاجة.
