انتقل إلى المحتوى الرئيسي

وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي يردّون بالإسبانية للشركات في المكسيك.

اللغات

الإسبانية مدعومة للاستماع والتحدث، وتضم قوائم الأصوات أصواتًا من المكسيك. يتحدث الوكيل لغة واحدة، لذا يمكن لنشاط لديه عملاء يتحدثون الإنجليزية أن يشغّل وكيلًا إضافيًا بالإنجليزية. ويستطيع الاستماع متعدد اللغات متابعة المتصل بين الإسبانية والإنجليزية.

أين يفيد

  • المتاجر الإلكترونية: الرد على أسئلة حالة الطلب من أنظمتك عبر أداة API مخصصة.
  • العيادات: استقبال طلبات المواعيد وتمرير المكالمات العاجلة إلى الموظفين.
  • الوكالات وورش السيارات: حجز مواعيد الصيانة والرد على أسئلة ساعات العمل.
  • خارج أوقات الدوام: يُردّ على كل مكالمة خارج ساعات الافتتاح وتُسجَّل مع ملخص.

أرقام الهاتف والمكالمات

لا تبيع Phynxa أرقام هاتف. أحضر رقمًا من Twilio أو Telnyx أو Plivo أو Vonage أو Exotel وعيّنه لوكيل. لم نتحقق من الأرقام المكسيكية التي يصدرها كل مزوّد، فتأكد من مزوّدك. المكالمات الصادرة والحملات تعمل عبر Twilio وExotel.

قواعد يجب مراجعتها

في المكسيك تدير هيئة حماية المستهلك PROFECO سجلًا عامًا (REPEP) للأشخاص الذين لا يريدون مكالمات إعلانية، ويحمي قانون اتحادي البيانات الشخصية لدى الشركات الخاصة. راجعهما قبل الحملات الصادرة. هذا ليس استشارة قانونية ولا تزعم Phynxa الامتثال نيابةً عنك.

أسئلة شائعة

هل يتحدث الوكيل الإسبانية المكسيكية؟
يتحدث الإسبانية وتضم قوائم الأصوات أصواتًا من المكسيك. استمع إلى مكالمة تجريبية لتحكم هل يبدو طبيعيًا لمتصليك.
هل توفر Phynxa أرقام هاتف مكسيكية؟
لا. تربط رقمًا من حسابك لدى المزوّد، وإمكان إصدار رقم مكسيكي قرار يعود إلى المزوّد.
هل يستطيع الوكيل الاستعلام عن طلب؟
نعم، عبر أداة API مخصصة تستعلم من نظام الطلبات لديك. لا يشارك الوكيل إلا ما يعيده نظامك وما هو في قاعدة معرفته.