الحساب والأمان

سجّل وادخل، وتحقق من بريدك الإلكتروني، وأعد تعيين كلمة مرور، وغيّرها، واحذف حسابًا.

ما الذي ستحققه

ستحافظ على أمان حسابك وتعرف ما تفعله كل خطوة أمان.

إنشاء حساب والتحقق منه

افتح صفحة التسجيل وأدخل Name وEmail وPassword (8 أحرف على الأقل).
ترسل Phynxa رمزًا من 6 أرقام بالبريد. أدخله كـ Verification code في Verify your email واختر Verify email.
إذا لم يصل الرمز، اختر Resend code (توجد فترة انتظار قصيرة بين عمليات الإرسال، وبحد أقصى 5 طلبات كل 10 دقائق).

ينشئ التسجيل مساحة عملك الخاصة وتكون أنت owner لها. راجع أنشئ حسابك.

إعادة تعيين كلمة مرور منسية

في صفحة تسجيل الدخول اختر Forgot password? وأدخل Email في Reset your password.
أدخل Reset code المكوَّن من 6 أرقام الذي أرسلناه إليك بالبريد، واكتب New password (8 أحرف على الأقل) واختر Reset password.

تظهر الرسالة نفسها سواء كان للبريد حساب أم لا، فلا يستطيع أحد استخدام النموذج لمعرفة من هو مسجَّل. وتُحدَّد طلبات إعادة التعيين بـ 5 كل 10 دقائق لكل عنوان، و3 كل 10 دقائق لكل حساب.

تغيير اسمك أو كلمة مرورك

افتح Settings، تبويب Profile & Account.

Full Name وPhone Number (مع رمز بلدك؛ لا يُتحقَّق منه ولا يُعرض لفريقك)، ثم Save Profile. يُعرض عنوان بريدك لكن لا يمكن تغييره هنا.
Security & Password: أدخل Current Password وNew Password (8 أحرف على الأقل) وConfirm New Password. وتغييرها يسجّل خروجك من كل جهاز آخر.

تُنشأ مساحة عملك تلقائيًا عند التسجيل وتحمل اسمك. يمكن للمالكين والمشرفين تغيير الاسم: افتح Settings، تبويب Profile & Account، عدّل Workspace name ثم اختر Save Workspace. يظهر الاسم لفريقك وفي مبدّل مساحات العمل. يصل إلى 60 حرفًا، ويجب أن يختلف عن اسم أي مساحة عمل أخرى تنتمي إليها. يرى الأعضاء الاسم لكن لا يمكنهم تغييره.

يظهر Workspace ID بجانبه. وهو فريد لمساحة عملك ولا يتغيّر عند إعادة التسمية، وهو الرقم الذي تذكره عند التواصل مع الدعم. استخدم Copy لنسخه.

مفاتيح المطوّرين والجلسات

تُنشأ مفاتيح API لشيفرتك الخاصة تحت Developer API Keys (راجع مفاتيح API). تعامل معها كأنها كلمات مرور واسحب أي مفتاح يُحتمل أن يكون تسرّب.

حذف حسابك

تحت Danger Zone، يزيل Delete Account ملفك الشخصي وكل الوكلاء والمكالمات وجهات الاتصال والمفاتيح. ولا يمكن التراجع عن ذلك. ولا يستطيع فعله إلا owner مساحة العمل. يجب أن تكتب DELETE وتدخل كلمة مرورك، ثم تختار Permanently Delete.

تحذير. إذا كنت أنت الـ owner، فالحذف يزيل بيانات مساحة العمل لكل من فيها. فصدّر ما تحتاجه أولًا.

كيف تُعالَج بياناتك

تُخزَّن كلمات المرور مجزَّأة (hashed)، لا نصًا عاديًا أبدًا.
بيانات الاعتماد التي تخزّنها (مفاتيح مزوّدي الهاتف وأسرار التكاملات وأسرار Webhook وقيم مصادقة الأدوات) تُشفَّر أثناء التخزين ولا يمكن قراءتها مجددًا؛ وتعرض الصفحة Configured بدلًا منها.
كل شيء محصور في مساحة عملك؛ ولا تستطيع مساحة عمل أخرى قراءته.

النتيجة المتوقعة

تستطيع تسجيل الدخول، وإعادة تعيين كلمة مرور برمز يصل بالبريد، ورؤية التغييرات تسري.

استكشاف الأخطاء

"It looks like you've tried too many times" تعني حد معدل. انتظر بضع دقائق وحاول مجددًا؛ فكلمة المرور ليست المشكلة.
لا يصل بريد التحقق. تحقق من البريد غير المرغوب فيه وأعد الإرسال. وإرسال البريد تديره المنصة؛ فإذا لم يصل أبدًا فتواصل مع الدعم.
سُجّل خروجك من كل مكان بعد تغيير كلمة المرور. متوقع.

أدلة ذات صلة

هل في هذه الصفحة ما لا يطابق ما تراه في لوحة التحكم؟ أخبرنا.