الحدود والحصص
كل حد يُطبَّق: الوكلاء لكل خطة وأحجام الرفع وحدود المعدل وسقوف المكالمات، مع ما تراه حين تبلغ أحدها.
ما الذي ستحققه
ستعرف أي الحدود موجودة وما قيمتها وكيف يبدو كل منها حين يُبلَغ.
حدود الخطط
| الحد | Free | Essential | Growth | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| الوكلاء | 1 | 1 | 3 | 10 | غير محدود |
| نشر الوكلاء | لا | نعم | نعم | نعم | نعم |
يظهر عند بلوغ حد الوكلاء "The Free plan allows 1 agent" (أو الخطة التي أنت عليها). والنشر على Free يعرض رسالة تطلب منك شراء خطة.
سقوف المكالمات
| السقف | القيمة |
|---|---|
مكالمات الاختبار وCall now وPOST /calls/outbound | 20 في الساعة لكل شخص و200 في الساعة لكل مساحة عمل |
| مكالمات الحملات | لا تُحتسَب ضمن سقوف الساعة أعلاه؛ ويحدّها عدد المكالمات المباشرة في وقت واحد (20 لكل مساحة عمل افتراضيًا). راجع حدود الحملات والامتثال |
وعند بلوغه تظهر "Call limit reached. Try again later."
حدود المحتوى
| العنصر | الحد |
|---|---|
| ملف المعرفة | 20 ميغابايت |
| صفحات PDF | 500 |
| جهات الاتصال لكل استيراد | 5000 |
| نص أي طلب API | 25 ميغابايت |
| مهلة Webhook | حتى 60 ثانية |
| محاولات Webhook | من 1 إلى 5 |
| مهلة الأداة | حتى 30 ثانية |
حدود المعدل
تحمي حدود المعدل الخدمة. وعند بلوغها يكون الردّ 429.
| الإجراء | الحد |
|---|---|
| التسجيل | 5 في الساعة لكل عنوان |
| تسجيل الدخول | 20 في الدقيقة لكل عنوان، و6 في الدقيقة لكل حساب |
| نسيان كلمة المرور | 5 كل 10 دقائق لكل عنوان، و3 كل 10 دقائق لكل حساب |
| إعادة إرسال التحقق | 5 كل 10 دقائق |
| تغيير كلمة المرور / حذف الحساب | 5 كل 5 دقائق |
| دعوات الفريق | 30 في الساعة |
| Chat | 30 في الدقيقة لكل شخص |
| الصوت في المتصفح (Talk) | 10 جلسات في الدقيقة لكل شخص |
| اختبار أداة / اختبار Webhook | 30 في الدقيقة |
| رفع المعرفة أو نصها | 30 في الدقيقة؛ وزحف الويب 5 في الدقيقة؛ والبحث 60 في الدقيقة |
| ربط تكامل أو اختباره | 20 في الدقيقة |
| تشغيل إجراء تكامل | 60 في الدقيقة |
| مراجعة مكالمة | 20 في الدقيقة |
| مفتاح API للمطوّر | 600 في الدقيقة لكل مفتاح |
النتيجة المتوقعة
يعطي كل حد أعلاه رسالة واضحة؛ ولا يفقد أي منها بيانات.
استكشاف الأخطاء
- يبدو حد أدنى مما هو مذكور. لدى مزوّدك (الهاتف أو النموذج أو الصوت) حدوده الخاصة، وهي منفصلة.
أدلة ذات صلة
هل في هذه الصفحة ما لا يطابق ما تراه في لوحة التحكم؟ أخبرنا.
