انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الفريق والأدوار

أضف أشخاصًا إلى مساحة عملك، واختر owner أو admin أو member، واعرف بالضبط ما يستطيع كل دور فعله.

ما الذي ستحققه

ستمنح زملاءك مستوى الوصول المناسب، وتسحبه عند الحاجة.

الأدوار

الدورما يعنيه
Ownerوصول كامل، بما في ذلك الفوترة والفريق. ولا يستطيع حذف مساحة العمل إلا owner.
Adminيستطيع بناء الوكلاء وإدارة الفريق.
Memberيستطيع اختبار الوكلاء واستخدامهم، لكن لا يستطيع إنشاءهم أو تغييرهم.

يستطيع الأعضاء الاطلاع على كل شيء وتجربة الأمور (مكالمات الاختبار وTalk ومراجعة المكالمات)، وتغيير اسمهم وكلمة مرورهم. وكل ما ينشئ أو يعدّل أو يحذف يُرفَض للعضو، في الخادم وفي الصفحة على السواء. وفي لوحة التحكم تبقى هذه العناصر ظاهرة لكنها معطّلة، ويبيّن المرور فوقها السبب.

وتحمي قاعدتان مساحة العمل: وحده owner يستطيع منح دور owner أو سحبه، ويجب أن يوجد دائمًا owner واحد على الأقل. ولا يمكنك إزالة نفسك.

المتطلبات المسبقة

  • دور owner أو admin لإضافة أشخاص أو تغييرهم.

خطوة بخطوة: الدعوة بالبريد

  1. افتح Team واختر Invite Member.
  2. أدخل Email واختر Role (يشرحه التلميح تحت الحقل).
  3. أرسل الدعوة. يتلقى الشخص بريدًا فيه رابط يعمل 7 أيام.
  4. إذا كان لديه حساب بالفعل، يجد الدعوة تحت Invitations ويختار قبولها أو رفضها. وإذا لم يكن لديه، يقوده الرابط عبر إنشاء حساب.

وإلى أن تُقبَل، تظهر الدعوة في تبويب Pending invites.

خطوة بخطوة: إضافة شخص مباشرةً

  1. اختر Add member.
  2. أدخل Email وName اختياريًا وPassword (8 أحرف على الأقل) وRole.
  3. اختر Add member. يوجد الحساب فورًا؛ فأعطِ الشخص كلمة المرور بنفسك. ويستطيع تغييرها في Settings.

تغيير دور أو إزالة شخص

في قائمة الأعضاء، افتح قائمة الإجراءات في صفه. يمكنك اختيار Make admin أو Make member أو Remove. وتطلب الإزالة تأكيدك ("They will lose access to this workspace immediately.").

صفحة Team

التبويبات: All members وOwners وAdmins وMembers؛ ويرى المالكون والمسؤولون أيضًا Pending invites وActivity. وتحسب البطاقات في الأعلى Total members وSigned in وOwners & admins وPending invites. ويجد مربع البحث الأشخاص بالاسم أو البريد.

عدة مساحات عمل

يمكن للشخص أن ينتمي إلى أكثر من مساحة عمل بقبول الدعوات. ويبدّل بينها من بطاقة Workspace في أعلى الشريط الجانبي تحت الشعار؛ ولكل منها وكلاؤها وأرقامها وجهات اتصالها وخطتها وفريقها.

الاختبار

ادعُ عنوان بريد ثانيًا بدور Member، واقبل الدعوة، وتأكد من أن Create agent معطّل لذلك الشخص بينما Talk ما زال يعمل.

النتيجة المتوقعة

يظهر الشخص الجديد في All members بالدور الذي اخترته، ولا يرى إلا ما يسمح به الدور.

استكشاف الأخطاء

  • لا يصل بريد. تحقق من البريد غير المرغوب فيه؛ ويبيّن تبويب Pending invites أنها أُنشئت. ويمكنك بدلًا من ذلك إضافة الشخص مباشرةً.
  • "Only the workspace owner can delete it." حذف مساحة العمل للـ owner فقط.
  • لا يمكن إزالة آخر owner. اجعل شخصًا آخر owner أولًا.

أدلة ذات صلة

هل في هذه الصفحة ما لا يطابق ما تراه في لوحة التحكم؟ أخبرنا.