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Airtable

Conecte una base y una tabla de Airtable con un token de acceso personal para que un agente pueda registrar llamadas y buscar filas.

Qué conseguirá

Una tabla de Airtable mostrará Connected.

Descripción general y casos de uso

La conexión puede añadir y actualizar filas y buscar filas, que es la base para registrar las llamadas en una tabla.

Requisitos previos

  • Una cuenta de Airtable y una base con una tabla.

Configuración de la cuenta externa (en Airtable)

Airtable controla estas pantallas. La guía de Airtable: Web API.

  1. Cree un personal access token en airtable.com/create/tokens.
  2. Dele los ámbitos data.records:read y data.records:write.
  3. Añada la base que quiera usar a la lista de acceso del token.
  4. Copie el token, después copie el Base ID de la URL de la base (empieza por app) y anote el nombre de la tabla o su id (tbl…).

Conéctelo en Phynxa

  1. Integrations, Connect en Airtable.
  2. Escriba el Personal access token, el Base ID y la Table.
  3. Elija Check and connect.

Permisos y ajustes

CampoSignificado
Personal access tokenObligatorio.
Base IDObligatorio. Empieza por app.
TableObligatorio. El nombre de una tabla o su id.

Airtable permite unas 5 solicitudes por segundo y base; si responde 429, espere 30 segundos.

Úselo en una llamada

En la pestaña Tools de un agente, Add tool, Integration, Airtable:

AcciónQué haceSe ejecuta
Find recordsEncuentra registros en los que una columna es igual a un valor, como un teléfono. Necesita field y value; max_records es opcional (hasta 100).Espera
Get recordLee un registro. Necesita record_id (empieza por rec) de una búsqueda.Espera
Create recordAñade un registro. fields es una línea Nombre de columna: valor por campo, con los nombres de columna exactamente como los tiene la tabla.En segundo plano
Update recordCambia campos de un registro. Necesita record_id y fields (mismo formato).En segundo plano

El agente trabaja siempre en la base y la tabla guardadas con la conexión; no puede nombrar otras.

Pruébelo

Test connection debe responder «Airtable is responding.»

Resultado esperado

La tarjeta muestra Connected.

Solución de problemas

  • 403 o no encontrado. La base no se añadió al token, o faltan los ámbitos.
  • Tabla equivocada. Use el nombre exacto de la tabla, o su id tbl….

Seguridad y credenciales

El token se almacena cifrado. Elimínelo en Airtable para revocar el acceso; Remove lo elimina aquí.

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¿Algo de esto no coincide con lo que ve en el panel? Avísenos.