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OneDrive

Conecte OneDrive con su propia aplicación de Microsoft Entra para que un agente pueda guardar notas de llamadas como archivos y buscar archivos.

Qué conseguirá

OneDrive mostrará Connected.

Descripción general y casos de uso

La conexión puede subir archivos, buscar archivos y enumerar una carpeta mediante Microsoft Graph: la base para guardar en OneDrive las notas y las transcripciones de las llamadas.

Requisitos previos

  • Una cuenta de Microsoft y permiso para registrar una aplicación en Microsoft Entra.

Configuración de la cuenta externa (en Microsoft Entra)

Microsoft controla estas pantallas. La guía de Microsoft: Register an app. Los pasos son los mismos que para Outlook; una misma aplicación de Entra puede servir para ambos.

  1. Registre una aplicación en el centro de administración de Entra.
  2. Añada un URI de redireccionamiento Web: la URL del cuadro Connect de Phynxa.
  3. Añada los permisos delegados de abajo, cree un client secret y cópielo junto con el Application (client) ID.

Conéctelo en Phynxa

  1. Integrations, Connect en OneDrive.
  2. Escriba el Client ID, el Client secret y, opcionalmente, el Tenant y la Folder (adonde van las subidas, por ejemplo Calls/2026).
  3. Inicie sesión en Microsoft y apruebe. La tarjeta muestra Connected.

Permisos y ajustes

Permisos delegados: offline_access (sin él, la conexión termina en una hora), User.Read, Files.ReadWrite. Tenant es common, organizations, consumers, o el id o el dominio de su propio tenant. Una subida sencilla admite archivos de hasta 250 MB.

Úselo en una llamada

En la pestaña Tools de un agente, Add tool, Integration, OneDrive:

AcciónQué haceSe ejecuta
Upload fileGuarda un archivo de texto, por ejemplo un resumen de llamada. Necesita name y content; folder es opcional (por defecto, la carpeta de la conexión). Un archivo con el mismo nombre nunca se reemplaza: el nuevo se guarda a su lado.En segundo plano
Search filesEncuentra archivos cuyo nombre o contenido coincide con una palabra. Necesita query.Espera
List folderLista lo que hay en una carpeta (la de la conexión si no se indica otra).Espera

Pruébelo

Test connection debe responder «OneDrive is responding.»

Resultado esperado

La tarjeta sigue en Connected.

Solución de problemas

  • La conexión se detiene al cabo de una hora. Añada offline_access y use Reconnect.
  • Discrepancia del URI de redireccionamiento. El URI de redireccionamiento Web debe ser idéntico al de Phynxa.

Seguridad y credenciales

El client secret se almacena cifrado. Revoque el acceso en los ajustes de su cuenta de Microsoft; Remove lo elimina aquí.

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