OneDrive
Conecte OneDrive con su propia aplicación de Microsoft Entra para que un agente pueda guardar notas de llamadas como archivos y buscar archivos.
Qué conseguirá
OneDrive mostrará Connected.
Descripción general y casos de uso
La conexión puede subir archivos, buscar archivos y enumerar una carpeta mediante Microsoft Graph: la base para guardar en OneDrive las notas y las transcripciones de las llamadas.
Requisitos previos
- Una cuenta de Microsoft y permiso para registrar una aplicación en Microsoft Entra.
Configuración de la cuenta externa (en Microsoft Entra)
Microsoft controla estas pantallas. La guía de Microsoft: Register an app. Los pasos son los mismos que para Outlook; una misma aplicación de Entra puede servir para ambos.
- Registre una aplicación en el centro de administración de Entra.
- Añada un URI de redireccionamiento Web: la URL del cuadro Connect de Phynxa.
- Añada los permisos delegados de abajo, cree un client secret y cópielo junto con el Application (client) ID.
Conéctelo en Phynxa
- Integrations, Connect en OneDrive.
- Escriba el Client ID, el Client secret y, opcionalmente, el Tenant y la Folder (adonde van las subidas, por ejemplo
Calls/2026). - Inicie sesión en Microsoft y apruebe. La tarjeta muestra Connected.
Permisos y ajustes
Permisos delegados: offline_access (sin él, la conexión termina en una hora), User.Read, Files.ReadWrite. Tenant es common, organizations, consumers, o el id o el dominio de su propio tenant. Una subida sencilla admite archivos de hasta 250 MB.
Úselo en una llamada
En la pestaña Tools de un agente, Add tool, Integration, OneDrive:
| Acción | Qué hace | Se ejecuta |
|---|---|---|
| Upload file | Guarda un archivo de texto, por ejemplo un resumen de llamada. Necesita name y content; folder es opcional (por defecto, la carpeta de la conexión). Un archivo con el mismo nombre nunca se reemplaza: el nuevo se guarda a su lado. | En segundo plano |
| Search files | Encuentra archivos cuyo nombre o contenido coincide con una palabra. Necesita query. | Espera |
| List folder | Lista lo que hay en una carpeta (la de la conexión si no se indica otra). | Espera |
Pruébelo
Test connection debe responder «OneDrive is responding.»
Resultado esperado
La tarjeta sigue en Connected.
Solución de problemas
- La conexión se detiene al cabo de una hora. Añada
offline_accessy use Reconnect. - Discrepancia del URI de redireccionamiento. El URI de redireccionamiento Web debe ser idéntico al de Phynxa.
Seguridad y credenciales
El client secret se almacena cifrado. Revoque el acceso en los ajustes de su cuenta de Microsoft; Remove lo elimina aquí.
Guías relacionadas
¿Algo de esto no coincide con lo que ve en el panel? Avísenos.
