الوكلاء الصوتيون بالذكاء الاصطناعي

أنشئ وكيلًا، وحدّد كيف يتصرف، وانشره.

• إنشاء الوكلاء وإدارتهمصفحة Agents، وما يعنيه كل عمود، وكيف تنشئ الوكلاء وتبحث عنهم وتنسخهم وتحررهم وتحذفهم.
• التعليمات وجملة الافتتاحاكتب تعليمات النظام وجملة الافتتاح اللتين تحددان سلوك وكيلك، مع إرشادات للمحادثات المنطوقة.
• اللغاتاللغات السبع التي يستطيع الوكيل التحدث بها، وخيارات التعرّف على الكلام والصوت التي تعمل لكل منها، وما ينبغي اختباره.
• إعدادات المحادثةالاتجاه، ومدة انتظار الوكيل لمتصل صامت، ومدى تنوّع إجاباته.
• ميزات المكالمةإنهاء المكالمة، والتحويل إلى شخص أو إلى وكيل آخر، وإدخال لوحة المفاتيح، والتنقل في قوائم IVR، وملخص المكالمة، وWebhook، والنماذج.
• الحفظ والاختبار والنشركيف يعمل الحفظ، وكيف تختبر كل تغيير، وماذا يفعل النشر بخط هاتف مباشر.
• قوالب الوكلاءالوكلاء الخمسة الجاهزون الذين يمكنك البدء منهم، وما يُعدّه كل منهم، والأسئلة التي يطرحها.
• أداة الصوت لمواقع الويبضع زر محادثة على موقعك ليتحدث الزوار مع وكيلك. أعدّه، واختر المواقع المسموح بها، وثبّت الكود، وافهم تأثيره على رصيدك.
• نموذج طلب معاودة الاتصال لموقعكأضف نموذج معاودة اتصال إلى موقعك. يترك الزوار بياناتهم ويتصل بهم وكيلك الذكي الآن أو في الوقت الذي يختارونه. أعدّه وثبّته وأدِر الطلبات.