Agentes de voz con IA
Cree un agente, dígale cómo comportarse y publíquelo.
- Crear y gestionar agentesLa página Agents, qué significa cada columna y cómo crear, buscar, duplicar, editar y eliminar agentes.
- Instrucciones y frase de aperturaEscriba el system prompt y la frase de apertura que deciden cómo se comporta su agente, con consejos para conversaciones habladas.
- IdiomasLos siete idiomas que puede hablar un agente, qué opciones de reconocimiento de voz y de voz funcionan en cada uno y qué probar.
- Ajustes de conversaciónLa dirección, cuánto espera el agente a alguien que guarda silencio y cuán variadas son sus respuestas.
- Funciones de llamadaTerminar la llamada, transferir a una persona o a otro agente, entrada por teclado, navegación IVR, resumen de la llamada, webhook y formularios.
- Guardar, probar y publicarCómo funciona el guardado, cómo probar cada cambio y qué hace publicar en una línea telefónica en directo.
- Plantillas de agentesLos cinco agentes ya preparados desde los que puede partir, qué configura cada uno y qué preguntas hace.
- Widget de voz para sitios webPon un botón de voz en tu sitio web para que los visitantes hablen con tu agente de IA. Elige los sitios permitidos, instala el código y revisa el efecto en tu crédito.
- Formulario de devolución de llamada webAñade un formulario de devolución de llamada a tu sitio. Los visitantes dejan sus datos y tu agente de IA les llama ahora o cuando elijan. Instálalo y gestiónalo.
