اختبر وكيلك
تحدّث إلى وكيلك في المتصفح، أو اكتب إليه، قبل ربط أي رقم هاتف، واقرأ ما حدث.
ما الذي ستحققه
ستجري محادثة صوتية مع وكيلك من المتصفح، وتسمع صوته، وترى المكالمة تظهر في سجلك.
المتطلبات المسبقة
- وكيل تستطيع تحريره (راجع أنشئ وكيلك الأول).
- حاسوب أو هاتف مزوّد بميكروفون، ومتصفح مسموح له باستخدامه.
الإعداد خطوة بخطوة
- افتح Voice agents وانقر وكيلك.
- انقر Talk أعلى الصفحة. تنزلق لوحة بعنوان Talk to your agent وتبدأ المكالمة فورًا. وتعرض Calling… ثم Listening.
- إذا طلب المتصفح استخدام الميكروفون، فاختر Allow.
- تحدّث. وحين يردّ الوكيل تعرض اللوحة Speaking. ويمكنك المقاطعة: فيتوقف الوكيل ويستمع.
- شاهد Transcript وهو يمتلئ أثناء حديثك.
- اختر End call عند الانتهاء.
وللاختبار بالكتابة بدلًا من ذلك، افتح السهم الصغير بجانب Talk واختر Chat (Type instead of talking). اكتب في مربع الرسالة وأرسل. واختر Start a new chat لتبدأ من جديد.
تفاصيل الإعداد
- التعديلات غير المحفوظة مشمولة. تذكر اللوحة أن التغييرات غير المحفوظة تُحفَظ قبل بدء المكالمة، فيستخدم الاختبار دائمًا ما هو على الشاشة.
- كتم الصوت. زر الميكروفون يكتمك دون إنهاء المكالمة.
- الاتصال مجددًا. بعد انتهاء المكالمة يبدأ الزر نفسه مكالمة جديدة.
- يستخدم اختبار الدردشة التعليمات والأدوات والمعرفة نفسها التي تستخدمها المكالمة لكن دون صوت. وتُخصم تكلفة كل رد من رصيدك مثل أي استخدام آخر للنموذج (النسخة التجريبية Free بلا رصيد ولا تُحتسب). وهو أسرع طريقة للتحقق من الصياغة والأدوات.
الاختبار
قل شيئًا ينبغي أن يعرف وكيلك كيف يتعامل معه، ثم شيئًا لا ينبغي له ذلك. وتحقق من أنه يلتزم بتعليماته.
النتيجة المتوقعة
تسمع جملة الافتتاح، ويردّ الوكيل باللغة المضبوطة له، وعند إنهاء المكالمة يظهر صف جديد في History باتجاه Test، وفي تبويب Logs الخاص بالوكيل.
ملاحظة. اختبار المتصفح مكالمة حقيقية من حيث التكلفة: فيُستخدم النموذج والتعرّف على الكلام والصوت ويُسعَّرون كأي مكالمة أخرى. وتظهر التكلفة على المكالمة في History.
استكشاف الأخطاء
- «Microphone blocked. Allow access and try again.» انقر أيقونة القفل في شريط العنوان، واسمح بالميكروفون للموقع، ثم اضغط Call again.
- «Could not reach the server.» تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى.
- لا يتكلم الوكيل أبدًا. راجع الوكيل لا يستجيب.
- تبدأ المكالمة وتتوقف فورًا. قد يكون خيار الصوت أو التعرّف على الكلام الخاص بالوكيل غير متاح للغته. تحقق من الملاحظات أسفل بطاقتي Voice وHearing.
أدلة ذات صلة
هل في هذه الصفحة ما لا يطابق ما تراه في لوحة التحكم؟ أخبرنا.
