Números de teléfono y telefonía

Conecte su operador, incorpore un número y diríjalo a un agente.

• Resumen de números de teléfonoCómo funcionan los números de teléfono en Phynxa: usted trae un número de su proveedor y Phynxa lo contesta con un agente.
• Conecte un proveedor de telefoníaGuarde las credenciales de su proveedor en Phynxa, compruebe que funcionan e importe sus números.
• TwilioConecte Twilio, importe un número y apúntelo a Phynxa. Twilio admite llamadas en directo, llamadas salientes y transferencias.
• TelnyxConecte Telnyx e importe sus números, y apunte un número a Phynxa para que lo conteste un agente.
• PlivoConecte Plivo e importe sus números, y apunte un número a Phynxa para que lo conteste un agente.
• VonageConecte Vonage e importe sus números, y apunte un número a Phynxa para que lo conteste un agente.
• ExotelConecte Exotel, cree una sola vez un flujo en Exotel y reciba y haga llamadas con un agente de Phynxa.
• Asigne un número a un agenteElija qué agente contesta un número, cámbielo o retírelo, y fije el número predeterminado para las llamadas salientes.
• Llamadas entrantesQué ocurre cuando alguien marca su número, qué oye quien llama en cada situación y cómo comprobar que funcionó.
• Llamadas salientesRealice una llamada de prueba, llame a un contacto, programe una llamada o ejecute una campaña. Funciona con Twilio, o con Exotel una vez configurado su flujo.
• Transferencias por teléfonoCómo pasa un agente una llamada en directo a una persona o a otro agente, qué oye quien llama, qué ocurre si nadie contesta y qué está admitido.
• Solución de problemas de telefoníaSíntomas, causas y soluciones para proveedores de telefonía, números, webhooks y llamadas salientes.