Errores de permisos

Botones desactivados, mensajes de «no permitido» y respuestas 401 o 403, y qué rol puede hacer qué.

Qué conseguirá

Sabrá si una negativa viene de su rol, de su plan o de un problema de inicio de sesión.

Lo que ve	Causa	Solución
Un botón está en gris; al pasar el cursor se explica por qué	Su rol es Member, que puede probar y usar pero no cambiar	Pida a un owner o admin, o que le cambien el rol
Buy está desactivado	Es miembro, o los pagos no están configurados	Pida a un owner o admin
«Only the workspace owner can delete it.»	Eliminar la cuenta es solo del owner	Pregunte al owner
403 de la API o del panel	Su rol no puede hacerlo	Consulte Equipo y roles
401 «Sign in to continue.» en el panel	Su sesión terminó	Inicie sesión de nuevo
401 con una clave de API	La clave es incorrecta, está revocada, o la ruta no es una que las claves puedan usar	Consulte Claves de API
Redirigido a la página de inicio de sesión	No ha iniciado sesión	Inicie sesión
No ve un agente que creó un compañero	Está en otro espacio de trabajo	Cambie de espacio de trabajo desde la tarjeta Workspace de la barra lateral
«The Free plan allows 1 agent»	Es un límite del plan, no del rol	Consulte Planes y facturación
No puede quitar ni bajar de rol a alguien	No puede quitarse a sí mismo; debe haber un owner; solo los owners cambian a los owners	Promueva antes a otro owner

Consulte la tabla en Equipo y roles.

Inicie sesión como la persona afectada e intente la acción. Un control desactivado se explica al pasar el cursor.

Un owner o admin puede realizar la acción; un member la ve desactivada.

¿Algo de esto no coincide con lo que ve en el panel? Avísenos.